Публичная оферта

Настоящий документ представляет собой предложение Муравьева Павла Вячеславовича (ИНН 121521283330), действующего в качестве самозанятого (далее — «Исполнитель»), заключить Договор на оказание услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению «БотЗаявка.рф» (далее — «Сервис») на условиях, изложенных ниже. Акцепт оферты осуществляется путем оплаты услуг в соответствии с выбранным тарифом.

1. Термины и определения

1.1. Сервис — автоматизированная система на базе Telegram-бота, предназначенная для приема заявок, управления каталогом товаров и автоматизации процессов продаж, предоставляемая Исполнителем на условиях SaaS (Software as a Service).

1.2. Пользователь — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

1.3. Токен — уникальный цифровой код (6-значный идентификатор), генерируемый после оплаты, служащий для активации доступа к Сервису. Токен является цифровым товаром и не подлежит возврату или аннулированию.

1.4. Личный кабинет — раздел сайта https://л.ботзаявка.рф, доступный Пользователю после ввода Токена.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право использования Сервиса в объеме, соответствующем выбранному тарифу, посредством выдачи Токена. Доступ активируется исключительно через ввод Токена в Личном кабинете.

2.2. Сервис не предусматривает хранение денежных средств Пользователя, создание баланса или лицевого счета. Оплата производится единовременно за Токен, который обеспечивает доступ на фиксированный период (1 месяц, 6 месяцев или 15 месяцев с учетом бонуса).

2.3. После оплаты Токен направляется на электронную почту Пользователя. Ввод Токена в Личном кабинете активирует все доступные функции Сервиса в пределах тарифных ограничений. Исполнитель не несет ответственности за задержки в доставке Токена, вызванные техническими сбоями почтовых сервисов или ошибками Пользователя в указании контактных данных.

3. Порядок заключения Договора и оплаты

3.1. Договор считается заключенным с момента оплаты выбранного тарифа через платежную систему (ЮKassa или аналогичную). Оплата подтверждает полное и безусловное принятие условий оферты.

3.2. Токен генерируется автоматически после подтверждения платежа и считается переданным Пользователю в момент отправки на email. С этого момента услуга считается оказанной в полном объеме, независимо от дальнейшего использования Сервиса Пользователем.

3.3. Возврат денежных средств не предусмотрен, поскольку Токен является цифровым товаром с немедленным предоставлением доступа. Аннулирование Токена или расторжение Договора по инициативе Пользователя невозможно, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется:

• Использовать Сервис исключительно в законных целях, не нарушая законодательство РФ, включая запрет на продажу или продвижение запрещенных товаров/услуг (наркотики, оружие, экстремистские материалы и т.п.).
• Не передавать Токен третьим лицам без согласия Исполнителя.
• Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих данных и безопасность Личного кабинета.

4.2. Исполнитель вправе:

• Приостановить или заблокировать доступ Пользователя без предупреждения и возврата средств в случае нарушения условий оферты, включая использование Сервиса для незаконной деятельности. Блокировка является окончательной, без права на восстановление или компенсацию.
• Изменять функционал Сервиса без уведомления, если это не ухудшает основные характеристики.

4.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие ошибок или совместимость с оборудованием Пользователя. Доступ может быть ограничен по техническим причинам, форс-мажорным обстоятельствам (стихийные бедствия, сбои в сети Интернет, хакерские атаки и т.п.), за которые Исполнитель ответственности не несет.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки Пользователя, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, потери данных или иных косвенных последствий.

5.2. Общая ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Токен. Исполнитель не отвечает за действия третьих лиц, включая платежные системы или Telegram.

5.3. Пользователь несет полную ответственность за содержание своих ботов, заявок и продаж, проводимых через Сервис. Исполнитель не является участником сделок Пользователя и не контролирует их законность.

5.4. В случае технических сбоев, включая полную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, отказ серверов хостинга), компенсация не предоставляется. Пользователь принимает на себя риски, связанные с использованием онлайн-сервисов.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в суде по месту регистрации Исполнителя.

6.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту, опубликовав новую версию на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

6.3. Недействительность отдельных положений не влечет недействительности оферты в целом.

6.4. Реквизиты Исполнителя: Муравьев Павел Вячеславович, ИНН 121521283330.

Дата публикации: 01.02.2024